Empresa -> Licenciamiento

Datos de registro

Por favor, asegúrese de que los datos que introduzca en estos espacios sean exactos, ya que puede ser necesario referirnos a ellos en el futuro.

Número Serial de licencia

Por favor, asegúrese de introducir con cuidado su número de serie único aquí para evitar problemas con las licencias.

Botón actualizar licencias

Si su licencia existente ha sido actualizada de alguna manera, puede hacer clic en el botón "Actualizar licencias" para volver a cargar la información de licencia actualizada desde Internet. Necesitará tener una conexión activa a Internet.

Botón de Registro Manual

Si usted no tiene conexión a Internet es posible añadir las nuevas licencias de forma manual. Para añadir otra licencia ,presione el botón "Registro Manual" e introduzca el código que se le ha suministrado. Si no se le ha proporcionado el código de desbloqueo, obtenga acceso a través de un dispositivo con Internet al enlace del sitio web proporcionado donde puede obtener el(los) código(s) de desbloqueo.

Botón liberar licencia

Si ya ha registrado Xarios CRM Communicator anteriormente y desea mover el software a otra computadora, entonces debe liberar el software de la computadora original. Para ello, presione el botón de "Liberar licencia" y escriba el código mostrado.

Antes de instalar Xarios CRM Communicator en el nuevo servidor usted debe asegurarse que su Distribuidor Xarios CRM Communicator esté al tanto de que usted está moviendo la licencia. Ellos necesitarán el número de serie y el código de liberación que se le ha proporcionado.

Los siguientes pasos se deben utilizar cuando migre una configuración Xarios CRM Communicator Server existente a una nueva máquina. Suponemos que Xarios CRM Communicator se ha instalado en la nueva máquina antes de seguir estos pasos.

1. Inicie sesión en el servidor Xarios CRM Communicator original, libere la licencia y anote el código de liberación. Póngase en contacto con el equipo de soporte Xarios CRM Communicator y proporcione el número de serie y el código de liberación del Xarios CRM Communicator Server original.
2. Detenga el servicio: SQL Server (UCSERVER)
3. Vaya a C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\ y compruebe que el archivo UCServer.mdf se encuentre en esta ubicación.
4. Copie los archivos UCServer.mdf y UCServer_LOG.ldf en un lugar seguro, ya que se utilizarán más tarde.
5. En la nueva máquina, detenga el servicio: SQL Server (UCSERVER)
6. Vaya a C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\ y compruebe que el archivo UCServer.mdf se encuentre en esta ubicación.
7. Pegue los archivos UCServer.mdf y UCServer_LOG.ldf guardados del servidor Xarios CRM Communicator original hacia esta ubicación, lo cual debe sobrescribir los archivos existentes y más recientes.
8. Reinicie los siguientes Servicios en la nueva máquina en el orden siguiente:
   • SQL Server (UCSERVER)
   • Servicio Xarios CRM Communicator Server.

Botón de Ayuda con licencias

Haga clic en este botón para ver ayuda adicional relacionada con las licencias.

Licencias activas

Una vez finalizado el registro, aparecerá una lista de licencias activas. Si esta lista es incorrecta por favor póngase en contacto con su proveedor de software.